Das, was wir unter dem Begriff «Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung» zusammenfassen, enthält die drei Bereiche Information, Beratung und Realisierungshilfen. Die Berufs-, Studien und Laufbahnberatungen sind neutrale, staatliche oder private Stellen, die Jugendliche und Erwachsene bei der Wahl eines Berufs, einer Aus- oder Weiterbildung und bei der Gestaltung der beruflichen Laufbahn beraten. Die offiziellen Beratungsstellen sind für Jugendliche kostenlos.
Die gesetzliche Grundlage für die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung bildet des Berufsbildungsgesetz, in Kraft seit 1.1.2004: «Die Berufs-, Studien und Laufbahnberatung unterstützt Jugendliche und Erwachsene bei der Berufs- und Studienwahl sowie bei der Gestaltung der beruflichen Laufbahn» (Art. 49). In Artikel 51 Abs. 1 wird die Aufgabe der Kantone festgehalten: „Die Kantone sorgen für eine Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung.“ Und in Artikel 50 sind die Anforderungen an die Beratungspersonen aufgeführt: «Die Berufs-, Studien und Laufbahnberater/innen weisen sich über eine vom Bund anerkannte Fachbildung aus.»
Information. Das Berufsinformationszentrum BIZ bietet ein reichhaltiges Angebot an Informationen rund um die Berufswahl, die Berufslaufbahn und die Aus- und Weiterbildung. Jugendliche, die vor der Berufswahl stehen, aber auch ihre Eltern, Lehrer/innen und andere Bezugspersonen können das BIZ selbstständig benutzen. Das BIZ kann zu den Öffnungszeiten ohne Voranmeldung besucht werden. Reichhaltige, aktuelle Informationen zu praktisch allen Berufen stehen übersichtlich geordnet zur Verfügung. Orientierungshilfen und Fachpersonal helfen den Benutzerinnen und den Benutzern, sich selbst zurechtzufinden. Neben Drucksachen und Videos stehen auch viele Informationen im Internet zur Verfügung. Die meisten Unterlagen sind gratis oder werden, oft zum Selbstkostenpreis, verkauft. – Viele Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungsstellen organisieren Orientierungsveranstaltungen über bestimmte Berufe oder Berufsfelder.
Beratung. Die Beratung ist freiwillig, unentgeltlich, neutral (keinem Beruf verpflichtet) und vertraulich. Sie ist Teil des Berufsfindungsprozesses, bei dem das Gespräch im Mittelpunkt steht. In der persönlichen Beratung werden die Grundlagen erarbeitet, die es den Ratsuchenden ermöglichen, aus eigener Erkenntnis und Verantwortung den Entschluss zu treffen, der ihren Fähigkeiten und Neigungen entspricht. Die eingesetzten Tests sind Werkzeuge für die Abklärung von Neigungen und Eignungen. Es geht darum festzustellen, ob die Eigenschaften einer Person grundsätzlich mit den Anforderungen eines Berufs in Übereinstimmung gebracht werden können. Es handelt sich bei der Beratung um eine Unterstützung der Selbsthilfe. Die Problemlösung, die schliesslich in einen Berufsentscheid mündet, kann nur durch die Jugendlichen selbst erfolgen. – Die Berufs-, Studien- und Laufbahnberater/innen stehen nicht nur in der persönlichen Beratung zur Verfügung, sie nehmen auch an Klassenbesprechungen (um Ihre Dienstleistungen vorzustellen) und Elternabenden teil. Die Eltern sollten grundsätzlich in die Beratung mit einbezogen werden, wobei dem Berufs-, Studien- und Laufbahnberater oder der -beraterin die Aufgabe zukommt, die Interessen des Kindes auch den Eltern gegenüber zu vertreten.
Realisierungshilfen. In allen Kantonen der Schweiz gibt es Lehrstellenbörsen, die mit LENA (Lehrstellennachweis) bezeichnet werden. Im Internet werden diese Nachweise laufend auf dem aktuellen Stand gehalten. Ein weiteres Realisierungsproblem kann in einzelnen Fällen finanzieller Natur sein. Die Berufs-, Studien- und Laufbahnberater/innen kennen die Möglichkeiten der Stipendienvergabe und können die Ratsuchenden an die entsprechenden Stipendienstellen verweisen. Jugendliche, die es nicht einfach haben, eine Lehrstelle zu finden, können auf besondere Unterstützung durch die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung zählen. Bei sich häufenden Absagen können die Bewerbungen und Absagen gemeinsam analysiert und eine weitere Standortbestimmung vorgenommen werden.
